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¿Cuánto cuesta adquirir un nuevo usuario para nuestra App?

Tiempo de lectura: 2 – 2 minutos

Que la ‘movilidad’ está de moda es algo que no pasa desapercibido a nadie, menos aún a los que luchan cada día por encontrar nuevas herramientas para posicionar sus marcas o la de sus clientes en el mercado y en la mente del consumidor.

Pero como todo en la vida, no todo vale, ni tampoco debería valer conseguir nuestros objetivos a cualquier precio, aunque este objetivo sea conseguir más usuarios que nuestros competidores. Se trata de algo lógico y razonable, no!

Llegado a este punto, cuando hablamos de captar nuevos usuarios para nuestras aplicaciones móviles para smartphone, deberíamos distinguir que tipo de usuarios queremos para nuestra aplicación. Voy a pensar que a todos os interesa más conseguir usuarios fieles, aquellos que realmente utilizan la aplicación, que otro tipo de usuarios – accidentales, cautivos, coleccionistas, investigadores, etc. – Siendo optimistas y siguiendo la idea más o menos aceptada, diremos que un usuario fiel es aquel que ha abierto nuestra aplicación un mínimo de tres veces.

Volvamos al ‘control de costos’…

¿Cuanto deberíamos pagar por captar uno de estos usuarios fieles de nuestra aplicación? Es evidente que cada caso es un mundo. Si nuestro modelo de negocio es el ‘pay per app’ nos va interesar por encima de todo aumentar las ventas y que el coste marginal de adquisición sea sostenible. Si nuestro modelo de negocio es otro, van a entrar en juego otros factores clave de nuestra estrategia.

Vais a encontrar según la fuente que consultéis valores en el coste de adquisición de usuarios que fluctuan entre 1$ y 2$ aproximados. Yo os dejo la gráfica evolutiva de Fiksu en el que sitúa el valor en torno a 1,75$ en diciembre de 2013.

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La revolución del mobile marketing

Tiempo de lectura: 2 – 4 minutos

Source image: http://masterthenewnet.com

Tras las últimas cifras sobre las ventas del iPhone 4s, nadie puede negar que este año 2012 va a ser plenamente mobile. La compañía americana Apple ha logrado hacerse con una cuota de mercado de su directo competidor Android, llegando a un ajustado empate técnico de un 40% aproximado.

Estas cifras más allá de definir la lucha por una parte del pastel, consolidan desde mi punto de vista una tendencia ya iniciada hace un par de años, donde el ‘world mobile’ en toda su extensión va instalándose en nuestra vida cotidiana y la de nuestras empresas. Así, la predicción a 24 0 36 meses ya apunta a una existencia del “mobile phone” tradicional puramente residual. Según datos del la comisión de Mobile de IAB Spain, actualmente el 50% del mercado es Smartphone y un 10% Tablet.

Estos datos reflejan un panorama multidispositivo que marcará la tendencia de los próximos años. El usuario considera ya el dispositivo como un ‘comodity’ que le permite acceder a distintos servicios y aplicaciones con independencia del dispositivo que esté utilizando.

La situación que se presenta es ciertamente positiva para anunciantes y usuarios. Las posibilidades en marketing de proximidad van a permitir hacer llegar al usuario información y servicios con valor añadido y con la eficacia y rapidez que permite la geolocalización y su uso en tiempo real.
Entre las tendencias analizadas en mobile marketing por la Comisión de Mobile de IAB Spain, sería interesante destacar:

– medición de audiencias mobile
– publicidad ‘mobile’
– geolocalización y realidad aumentada (AR)
– pagos móviles
– NFC (Near field communication)
Códigos QR
– APP’s integradas en la estrategia de Marketing

Veremos en los próximos meses si se consolidan estas tendencias y que papel puede jugar en este entorno el capital intelectual que hay en nuestro país. Estamos ante un reto interesante que puede ayudar a España a destacar como un pool tecnológico clave en el sur de Europa.

Estoy seguro que existe el capital humano y carácter emprendedor necesario para llevar acabo esta hazaña. Dicho esto y considerando que en nuestro país es competitivo en cuanto a ‘smart capital’, habrá que ver si responde de la misma forma aquellos que han de posibilitar con capital puro y duro aquellos proyectos y ‘Start ups’ que vayan apareciendo.

Bizzonia, una Start-app “made in Barcelona”

Tiempo de lectura: 2 – 4 minutos

Una de las frases más oídas en la calle y en los medios de comunicación últimamente es: “Con la que está cayendo”. Pués precisamente “con la que está cayendo”, con la Prima de Riesgo en máximos insostenibles, con el IBEX 35 en mínimos históricos y con niveles de paro juvenil que rondan el 50%, un equipo de emprendedores de Barcelona nos sorprende con el lanzamiento de un ambicioso proyecto llamado Bizzonia. Son 4 jóvenes ingenieros y 2 economistas de Barcelona que han desarrollado un aplicativo móvil para iPhone y Android que posiciona al usuario y geolocaliza a otros usuarios que estén cerca propiciando que estos puedan romper el hielo y conocerse via chat, y generen nuevas relaciones tanto personales como profesionales. No se trata tanto de “a quien conozco”, si no de “a quien me gustaría conocer”, a “quien quiero conocer”.

En Barcelona, la capital de la tecnología móvil del mundo, nacidos en el seno del vivero de Startups tecnológicas de Barcelona Activa, estos chicos juegan en primera división hace tiempo. De sus manos han salido aplicativos móviles tan potentes como Let’s Bonus, Desigual, La Caixa o Gaesco. Son jóvenes pero tienen mucha experiencia en esto de desarrollar buenas Apps.

En hebreo existe el término /jutzpà/ que hace referencia a una cualidad muy típica de los emprendedores jóvenes israelíes, país que no olvidemos es el segundo del mundo detrás de USA en número de empresas tecnológicas en el NASDAQ. La /jutzpà/ no tiene traducción literal al castellano, ni siquiera al inglés, y podría asemejarse a osadía, atrevimiento, pero con un toque más rompedor, más al estilo “prefiero pedir perdón que pedir permiso”.

Desde luego hace falta mucha /jutzpà/ para lanzarse a esta aventura “con la que está cayendo”. Y Bizzonia tiene toda la pinta de estar aquí para quedarse. Muchos dirán que es un Foursquare en tiempo real, un Linkedin móvil, un Facebook geolocalizado o un Whatsaap para desconocidos. Pero es todo eso y mucho más. Es simplemente Bizzonia, una “moblie-first company” que viene a hacer lo que sabe hacer muy bien: Ayudarte a conocer a esas personas que van a cambiar tu vida, que van a mejorarla.

Pero que nadie se engañe. Estos chicos no pretenden imitar a nadie. Han creado una app sencilla, visualmente intuitiva, muy bien diseñada, fácil de entender y que definitivamente va a socializar la movilidad del usuario

Estos emprendedores van a por todas, porque, como dice un bonito anuncio de Cerveza de esta temporada, “si vas a por ello, si vives como tu quieres hasta las últimas consecuencias, quizás, y solo quizás, llegues a ser quien eres”.

Global Branding en Barcelona (GSMA 2011)

Tiempo de lectura: 2 – 3 minutos

BCN MWC

Barcelona acogerá a partir del próximo lunes, 14 de febrer, el GSM Mobile World Congress, el más importante en telefonía móvil y tecnología que se celebra en el mundo. Este congreso, que tendrá lugar en el recinto de Montjuïc de Fira de Barcelona hasta el jueves 17 de febrero, tiene un impacto económico de unos 225 millones de euros y se prevé una asistencia de más de 50.000 personas, procedentes de más de 180 países. Este congreso aglutina toda la industria de la telefonía móvil a nivel mundial: operadores de telefonía móvil, fabricantes de teléfonos móviles y de software, y proveedores de Internet.

Próximamente se decidirá la ciudad que ha de convertirse en sede oficial del Mobil World Congress durante los próximos cinco años: Barcelona es una de las candidatas juntamente con Amsterdam, Colònia, Munich y París.

Estos son motivos suficientes para buscar, especialmente este año, la excelencia en la ejecución del congreso y de todos los servicios que lo apoyan. Esta misma mañana ha tenido lugar la rueda de prensa en la que el Director general de la Policia, Manel Prat, acompañado por el Director de Fira Barcelona, ha presentado el Plan Director de Seguridad del GSMA. La experiencia de las últimas ediciones ha sido francamente positiva, pero el reto se repite este año en un entorno hostil económicamente hablando, y esta es una buena oportunidad para potenciar la ‘marca’ Barcelona a nivel mundial.

Más de 1500 medios de comunicación acreditados y más de un centenar de dirigentes políticos de primer nivel, hacen que este congreso sea realmente especial.

Barcelona se la juega este año, y se volcará sin duda para que la experiencia sea exquisita para congresistas, visitantes y personalidades asistentes.

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